POLÍTICA DE USO Y CONDICIONES GENERALES
Masicopy Barcelona – masicopybcta.com
La presente página recoge todas las condiciones generales de uso, información legal, política de privacidad, uso de cookies y condiciones de compra aplicables a los servicios y productos ofrecidos por Masicopy.
1. Información del titular del sitio web (Aviso Legal)
Titular: Masibe Projects S.L.
Nombre comercial: Masicopy
CIF: B23-907-884
Dirección: C/ Atlántida 31, 08003 Barcelona
Email de contacto: masicopybcn@gmail.com
Actividad: Servicios de impresión, personalización de productos, diseño y venta de productos personalizados y no personalizados.
El acceso y uso de este sitio web implican la aceptación de estos términos.
2. Condiciones de Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
- Utilizar la web de forma lícita y respetuosa.
- No intentar acceder ilícitamente a áreas privadas o sistemas.
- No utilizar los productos o servicios adquiridos para actividades fraudulentas.
- No manipular precios, imágenes o contenidos del sitio.
Masicopy puede actualizar estas condiciones en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica su aceptación.
3. Propiedad Intelectual
- Todos los diseños, imágenes, textos, logos y contenidos pertenecen a Masicopy o a sus propietarios legítimos.
- Queda prohibida la copia, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido del sitio.
- Los diseños enviados por el cliente para personalización deben tener derechos de uso. El cliente es responsable legal de dichas imágenes.
4. Política de Privacidad
4.1 Datos que recopilamos
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Teléfono
- Datos de pago (gestionados por la pasarela segura)
- Imágenes o textos enviados para personalización
4.2 Finalidad
- Procesar pedidos
- Gestionar envíos
- Emitir facturas
- Responder consultas
- Enviar información comercial si el usuario lo autoriza
4.3 Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Portabilidad
- Limitación
- Oposición
Solicitudes: masicopybcn@gmail.com
5. Política de Cookies
La web utiliza cookies para:
- Funciones básicas del comercio
- Analítica
- Recordar preferencias
- Mejorar la experiencia
El usuario puede aceptarlas, rechazarlas o configurarlas mediante el banner.
6. Condiciones Generales de Compra
6.1 Precios
Precios con IVA incluido salvo que se indique lo contrario.
6.2 Métodos de pago
Según los habilitados en WooCommerce.
6.3 Confirmación de pedido
El sistema enviará email al completar la compra.
6.4 Productos personalizados
Los diseños enviados por el cliente deben ser correctos.
Masicopy no se hace responsable de errores proporcionados por el cliente.
7. Envíos
Plazos estimados
- 24–72 h → productos no personalizados
- 2–5 días → productos personalizados
Zonas
España peninsular (otros destinos, consultar).
Costes
Mostrados en el checkout.
8. Devoluciones (resumen)
Para ver todo el detalle:
👉 Ver Política de Devoluciones
Resumen:
- Personalizados → no admiten devolución salvo defecto o daño.
- No personalizados → 14 días de desistimiento.
- Daños en transporte → comunicar en 24 h con fotos.
- Si hay error de Masicopy → reemplazo sin coste.
9. Garantías
Los productos no personalizados tienen 3 años de garantía.
Personalizados → garantía sobre el material y la impresión.
10. Limitación de Responsabilidad
Masicopy no responde de:
- Uso incorrecto del producto
- Retrasos de agencia
- Pérdidas indirectas
- Errores en archivos enviados por el cliente
11. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los juzgados de Barcelona, salvo normativa de consumo en contra.
12. Contacto
Masicopy – Masibe Projects S.L.
CIF: B23-907-884
C/ Atlántida 31, 08003 Barcelona
Email: masicopybcn@gmail.com